专题配音常见问题

客户:在网站上选择了国语成品广告录音词参考5号老师的，选择的样音与我这个好象有较大差别
答：网站上部分样音作品是老师几年前的作品，客户选择那个样音“专题-铁路”是配音员三年前的声音，声音变了，设备环境全都变了。咱们客服人员有发客户选的那个风格给老师参考着出样的哈，要以刚刚发您的那个老师根据您的稿子来录的样音为准的哈。
客户：我说的是音色，好象是嗓子发干
答：老师配了一天了，下午的配音效果没有上午的效果好
客户：那还是定这位老师录吧，还有几点需要注意一下。开头结尾要抒情一点，语句之间要流畅，把握一下节奏
答：配成品时，按“10.1小蜀山陵园1-15”开头结尾要抒情一点，语句之间要流畅，把握一下节奏。总体上要庄重，我叫咱们老师好好把握您的要求配成品哈。
在与客户确认之后，客户要求10月2日出成品，而2号成品出来之后
客户：您好我听一下，一是整体太快了。控制在15分至15分20秒内。二是整体力度弱弱了点，要稍加点力度。三是开头结尾再豪迈一点。整篇感觉是在抢时间似的，而不是有节奏的流畅，他用技术调整一下也行
答：那您的意思，要求老师重录？重录我们需要重新收费的
客户：以前我在xx网录，他们国庆不上班。声音都是很好的，政府的专题片老师肯定录的比较多的，我们只是想把事情做好，因为专题片是一个多方合作的过程，每个环节都不能有误才是。我也蛤对客户负责是吗？我做的都是政府部门的专题，大都是要大气一点的。
答：我不知道您在其他配音公司是如何操作的，但我们公司配成品都是按客户的要求来录的。事先说明过也试过音 以后如果还这样子 最好还是在试音上多把把关 不行就直接找别人录制吧。而且语速他说一定要流畅况且 这个成品是按照正常语速录制的。客户讲的15分到15分20秒事先并未说明
客户：看来我们只有这一次合作了，本来您们昨晚讲好当晚录的。做事这样也太够意思了。我在本地，有时要录上好几遍
答：我们这里都是与客户再三确认之后安排录成品的，您今天提到的问题，昨天您也没有提出来过。
客户：您的成品与样音有差距为什么只有您们说了算呢，流畅不等于快速，完全是不负责任，样音是很有力度的，而成品是太低沉了，我在XX网录好都地可以调整的
答：我们配音网站上也对关于配音的修改问题说明，您可以了解一下，网站上说得很清楚。他也没提到力度 况且 一般稿子开篇结尾力度 语速也稍慢 中间稍快少平缓，这最基本得配音知识，今天昨天他反馈说要抒情，配音老师也是按客户的要求录出来的。
客户：要么您找个鉴定人我把两个音发给他听听，客户不满意您们这个态度是没道理的，我有时间的话会找个说法的。中间部分实在是太快了，根本没有节奏感，他自己听听看，别的网站配音后都主动询问客户。也可以及时地修改。中间就象读新闻。不象专题配音
答：部分修改我们是可以修改的，但不是免费重录，重录老师老师需要收费的，再加上这个要求，您配成品的时候也没有说过这个时间有要求，我们配成品也是按您说的要求来配成品的，现在成品出来之后，您说要求重录。订棚就经常重录，更何况在互联网上，您没有把要求说清楚
客户：我说的是要有节奏，您的成品中间大部分都在抢时间的似的，您听过吗？您的成品不问题为什么不能重录呢，客户是唯一的校准，我平时从来没有重录过，开头结尾还可以，中间普遍速度太快了，实在不好编辑，再加上我们是按您提的要求录成品的，现在成品出来之后，提的问题，以前都没有提到过，您没有按我的要求，您的成品和样音都有明显的差距。
之前我们客服人员请教我们网站国语成品广告录音词参考号老师，他配音也是几十年了，配音经验丰富，请老师听一下样音与成品的差别之后。
国语配音-1号 15:04:27
语音有点江浙一带人的感觉，再加上他的效果有关系，就给人一种一赶一赶的感觉，样音和成品基本一样，中间是有点赶。用软件调整一下就可以了。
之后咱们客服人员与配音客户沟通了一下，客户说，他自己可以调整。
小编提醒客户：如果您稿子有时间限制的话，应该在配成品的时候与咱们客服人员说一下，是多少时间。因为每位配音员的语速不一样，有时候配出来的时间与片子时间有误差的，请咱们客户配成品的时候注意一下这个，小编在此祝愿咱们客户及国庆还在加班的朋友们，不管是不是国庆假期天天都有好心情，往事随风，烦恼无踪，快乐成风，迎面吹送。国顺，家顺，人更顺，您好，我好，大家好。让您时时有人关心、处处受人 呵护！美梦成真，幸福快乐！国庆快乐！
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